Support
We willen dat je optimaal gebruik kunt maken van Medilect. Daarom vind je hier de meest gestelde vragen en onze antwoorden. Maar je kunt ook altijd contact met ons opnemen.
Bekijk hier de meest gestelde vragen
Ben je aan het leren met behulp van Medilect modules? Medilect organiseert eens in de twee weken een webinar om al je vragen te beantwoorden.
Je kunt denken aan inhoudelijke vragen, technische vragen of hulp bij het maken van een studieplanning. Log gerust eens in tijdens één van onze online webinars. In de oneven weken zijn we op woensdag van 10:00 tot 11:00 bereikbaar via e-mail of Google Meet.
Indien dat een tijdstip is wat echt niet uitkomt, mail dan naar onlineklantenservice@bsl.nl of laat je gegevens achter en geef aan dat je contact wil met een begeleider van Medilect, dan nemen we graag contact met je op.
Aan veel modulen zijn certificaten toegevoegd. Hiermee kan het zijn dat het groene vinkje bij sommige lessen en casussen is komen te vervallen.
De voortgang en eerder behaalde resultaten zijn wel bewaard gebleven en zijn altijd in te zien via het overzichtsrapport.
Wanneer je zeker weet dat je een les of casus al hebt behaald maar nog geen groen vinkje ziet, dan kan je nog eenmaal op de tegel klikken en hierna direct op de terug knop klikken. Het groene vinkje zal daarna zichtbaar zijn.
Staat je vraag er niet tussen?
Meer informatie voor onderwijsinsellingen
Heb je interesse en wil je advies hoe je Medilect kunt inzetten in het onderwijs? Onze leermiddelenadviseur vertelt je er graag meer over: